Cambios y Devoluciones
En CHILE 🇨🇱🌶️, queremos que tu hogar luzca perfecto; si no estás satisfecho con tu compra, tienes hasta 30 días para realizar un cambio o devolución de forma sencilla.
Solicitud de Retorno
Contáctanos a través de nuestro portal de atención al cliente con tu número de pedido y el motivo de la devolución.
Preparación del Producto
Asegúrate de que el artículo de decoración esté en su empaque original, sin uso y con todas sus etiquetas intactas.
Envío de Vuelta
Lleva el paquete a la sucursal de envíos más cercana utilizando la etiqueta de retorno que te enviaremos por correo electrónico.
Reembolso o Crédito
Una vez recibido y verificado el producto en nuestra bodega, procesaremos tu reembolso o cupón de cambio en un plazo de 5 días hábiles.
30-Day Window
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